Adatkezelési tájékoztató

Tájékoztató tárgya :
A honlapon végzett adatkezelések jogszabályi háttere, jogalapja, célja, a kezelt személyes adatok köre, valamint ennek esetenkénti időtartama.

Adatkezelő neve, elérhetőségei:

Neve: EmpireClinic Egészségügyi Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság

Levelezési címe és székhelye: H – 9200 Mosonmagyaróvár, Grábner Emil u. 11 – 13.

Elérhetősége: 0036 – 96 – 208 – 208, info@empireclinic.com

Weboldala: www.empireclinic.com

Adatkezelő az adatkezelés jogalapjának tekintetében az EU 2016/679 rendelete szerint jár el.

Adatvédelmi tisztviselő neve, elérhetőségei:


I, A weboldalon használt programokkal kapcsolatos adatkezelési tájékoztató:

1, Google:
https://policies.google.com/privacy?utm_source=pp-email&utm_medium=email&utm_campaign=EU&hl=de

A Google által gyűjtött adatok

Az adatokat azért gyűjtjük, hogy jobb minőségű szolgáltatásokat nyújthassunk valamennyi felhasználónknak – kezdve az alapvető dolgokkal, például azzal, hogy milyen nyelven beszélhet, a bonyolultabb kérdésekig, például hogy Ön melyik hirdetéseket találhatja leginkább hasznosnak, hogy kik azok, akik a legfontosabbak az Ön számára az online felületen, vagy hogy milyen YouTube-videók tetszhetnek Önnek.

A következő módokon gyűjtünk adatokat:

  • Az Ön által megadott adatok. Például több szolgáltatásunk igénybevételéhez is szüksége van Google-fiókra. Amikor Ön regisztrál, személyes adatainak (így nevének, e-mail címének, telefonszámának vagy hitelkártyaszámának) megadását kérjük, amelyet fiókjában tárolunk. Ha az általunk kínált megosztási funkciók minden előnyét ki szeretné használni, akkor a nyilvánosság számára is látható, Google-profil létrehozását kérhetjük Öntől, amely nevét és fényképét is tartalmazhatja.
  • Milyen adatokat gyűjtünk, amikor Ön a szolgáltatásainkat használja? Adatokat gyűjtünk arra vonatkozóan, hogy Ön milyen szolgáltatásokat vesz igénybe és, hogy azokat hogyan használja, például amikor megnéz egy videót a YouTube-on, felkeres egy, a hirdetési szolgáltatásainkat használó weboldalt, vagy amikor megtekinti és rákattint hirdetéseinkre és az általunk szolgáltatott tartalomra. Az ilyen adatok a következőket tartalmazzák:
    • Eszközadatok
      Eszközspecifikus adatokat gyűjtünk (így például az Ön hardvermodelljére, az operációs rendszerének verziójára, az egyedi eszközazonosítókra és a mobilhálózati információkra vonatkozóan, ideértve a telefonszámot is). Eszközazonosítóit vagy telefonszámát a Google összekapcsolhatja az Ön Google-fiókjával.
    • Naplóadatok
      Szolgáltatásaink igénybevételekor, illetve a Google által szolgáltatott tartalom megtekintésekor automatikusan szervernaplókban gyűjtjük és tároljuk bizonyos adatait. Az ilyen adatok között a következők szerepelnek:
    • a szolgáltatásaink igénybevételének módjára vonatkozó adatok, például a keresési lekérdezések.
    • a telefonszolgáltatással kapcsolatos naplóadatok, például az Ön telefonszáma, a hívó fél telefonszáma, az átirányítási telefonszámok, a hívások időpontja és dátuma, a hívások időtartama, az SMS üzenetek útválasztási információi és a hívások típusai.
    • IP-cím
    • az eszköz eseményadatai, például az összeomlások, rendszertevékenységek, hardverbeállítások, a böngésző típusa és nyelve, a lekérés dátuma és időpontja és a hivatkozó URL.
    • az Ön böngészőjének vagy Google Fiókjának egyedi azonosítására alkalmas cookie-k.
    • Helyinformáció
      Amikor Google-szolgáltatásokat használ, az aktuális tartózkodási helyére vonatkozó adatokat gyűjthetünk, és azokat feldolgozhatjuk. A tartózkodási hely meghatározására különféle technológiai megoldásokat használunk, például IP-címet, GPS-jeleket, illetve más érzékelőket, amelyek információkat szolgáltathatnak a Google-nak a közeli eszközökről, Wi-Fi hozzáférési pontokról és átjátszótornyokról.
    • Egyedi alkalmazásszámok
      Bizonyos szolgáltatások egyedi alkalmazásszámmal rendelkeznek. Ezt a telepített alkalmazással kapcsolatos számot és adatot (például az operációs rendszer típusát és az alkalmazás verziószámát) a rendszer akkor küldi el a Google részére, amikor Ön a szolgáltatást telepíti vagy eltávolítja, illetve amikor a szolgáltatás időnként – például az automatikus frissítések alkalmával – kapcsolatba lép szervereinkkel.
    • Helyben tárolt adatok
      Az adatokat (például a személyes adatokat) helyileg is gyűjthetjük és tárolhatjuk az eszközén mechanizmusok segítségével, mint böngészők internetes tárterületén (ideértve a HTML 5-öt) és az alkalmazásadatok gyorsítótárain.
    • Cookie-k és hasonló technológiák
      Partnereinkkel együtt különféle technológiai megoldásokat alkalmazunk az adatok gyűjtésére és tárolására, amikor Ön a Google szolgáltatásait használja, és ez azzal is járhat, hogy cookie-kat vagy hasonló technológiákat használunk böngészőjének vagy eszközének azonosításához. Ezeket a technológiai megoldásokat továbbá adatok gyűjtésére és tárolására használjuk olyankor, amikor olyan szolgáltatásokat használ, amelyeket partnereink számára kínálunk, így például hirdetési szolgáltatásokat vagy a más webhelyeken esetlegesen megjelenő Google-funkciókat. Google Analytics termékünk a webhelyeikre és alkalmazásaikhoz irányuló forgalom elemzésében nyújt segítséget a vállalkozásoknak és a webhelyek tulajdonosainak. Ha hirdetési szolgáltatásainkkal, így például a DoubleClick cookie-t alkalmazó hirdetési szolgáltatásokkal összehangolva használják e termékünket, akkor a Google Analytics-adatokat – Google-technológiát használva – a Google Analytics-ügyfél vagy a Google összekapcsolja a különféle webhelyeken tett látogatásokkal kapcsolatos adatokkal.

    Azokat az adatokat, amelyeket akkor gyűjtünk, amikor Ön be van jelentkezve a Google rendszerébe – a partnereinktől Önről megszerzett adatok mellett – Google-fiókjához társíthatjuk. Ha az adatok Google-fiókjával kapcsolatosak, akkor személyes adatokként kezeljük őket. További információért arról, hogy miként érheti el, kezelheti vagy törölheti a Google-fiókjához társított adatokat, látogasson el a jelen irányelv Átláthatóság és a választás lehetősége szakaszához.

    Hogyan használjuk fel az összegyűjtött adatokat?

    A szolgáltatásainkból összegyűjtött adatokat szolgáltatásaink nyújtására, fenntartására, védelmére és továbbfejlesztésére, új szolgáltatások fejlesztésére, továbbá a Google és felhasználóink védelmérehasználjuk fel. Az adatokat arra is felhasználjuk, hogy egyénre szabott tartalmat kínáljunk Önnek, például hogy még pontosabb keresési eredményeket és hirdetéseket tudjunk biztosítani az Ön számára.

    A Google-profiljához megadott nevet valamennyi olyan általunk biztosított szolgáltatásunkban felhasználhatjuk, amelyhez Google Fiók szükséges. Továbbá a Google Fiókjához társított régi neveket kicserélhetjük annak érdekében, hogy Ön valamennyi szolgáltatásunkban azonos névvel szerepeljen. Ha más felhasználók már rendelkeznek az Ön e-mail címével, vagy az Önt azonosító más adattal, akkor elérhetővé tehetjük számukra nyilvános Google-profil adatait, például nevét és fényképét.

    Ha rendelkezik Google-fiókkal, a profilnevét, a profilképét, valamint a Google webhelyén és a Google-fiókhoz társított külső alkalmazásokban végrehajtott tevékenységeit (például a +1-eket, az Ön által írt véleményeket és a közzétett megjegyzéseit) megjeleníthetjük a Szolgáltatásainkban, ideértve a hirdetésekben és egyéb kereskedelmi jellegű környezetben való megjelenítést is. Tiszteletben tartjuk azokat a döntéseit, amelyeket a Google-fiókjában való megosztás korlátozásával, illetve láthatósági beállításaival kapcsolatban hoz.

    Amikor felveszi a kapcsolatot a Google-lal, megőrizzük nyilvántartásunkban az Önnel folytatott kommunikációt, hogy az a későbbiekben a segítségünkre lehessen az Ön lehetséges problémáinak a megoldásában. E-mail címét felhasználhatjuk, hogy szolgáltatásainkról tájékoztassuk Önt, értesítést küldve a közelgő változásokról vagy fejlesztésekről.

    A cookie-kból és más technológiai megoldásokból, így például a pixel-tagekből összegyűjtött információkat úgy használjuk fel, hogy a felhasználói élményt, valamint szolgáltatásaink általános minőségét továbbfejleszthessük. Az egyik ilyen termék, amelyet e célra használunk a saját szolgáltatásainknál, a Google Analytics. Például a nyelvi beállításainak elmentésével az Ön által előnyben részesített nyelven tudjuk megjeleníteni az Ön számára szolgáltatásainkat. Amikor személyre szabott hirdetést jelenítünk meg Önnek, sosem kapcsoljuk össsze a cookie-kból vagy hasonló technológiákból származó azonosítókat különleges személyes adatokkal (mint a fajra, vallásra, szexuális irányultságra vagy egészségi állapotra vonatkozó adatokkal).

    Automatizált rendszereink elemzik az Ön tartalmait (beleértve az e-maileket is), hogy személyre szabott termékfunkciókat kaphasson, így például egyéni keresési eredményeket, testreszabott hirdetéseket, illetve a spamek és rosszindulatú programok észlelését.

    Az egyik szolgáltatásunkkal kapcsolatos adatokat más Google-szolgáltatások esetében megadottakkal – köztük személyes adatokkal – kombinálhatjuk, például annak érdekében, hogy ezzel elősegítsük az ismerőseivel való megosztást. Fiókbeállításaitól függően előfordulhat, hogy a más webhelyeken és alkalmazásokban végzett tevékenységeit rendszerünk a személyes adataihoz társítja a Google szolgáltatásai és a Google által megjelenített hirdetések fejlesztése érdekében.
    Az adatoknak a jelen Adatvédelmi Irányelvben meghatározottaktól eltérő célokra történő felhasználása előtt az Ön hozzájárulását kérjük.

    A Google a szervereinken tárolt személyes adatokat a világszerte számos országban dolgozza fel. Előfordulhat, hogy az Ön személyes adatait a lakhelye szerinti országtól eltérő országban lévő szerveren dolgozzuk fel.

    Átláthatóság és a választás lehetősége

    Az embereknek különféle adatvédelmi aggályaik merülhetnek fel. A mi célunk az, hogy érthetővé tegyük, milyen adatokat gyűjtünk, hogy aztán Ön megalapozott döntést hozhasson adatainak felhasználásával kapcsolatban. Lehetősége van például a következőkre:

    • Tekintse át és frissítse a Google-tevékenységvezérlők beállításait – így eldöntheti, hogy Google-szolgáltatások használata esetén a rendszer milyen jellegű adatokat mentsen fiókjába (pl. hogy mely videókat tekintette meg a YouTube-on, vagy a korábbi kereséseket). E tevékenységvezérlőkkel adhatja meg azt is, hogy a rendszer tároljon-e az eszközén lévő cookie-ban vagy valamely hasonló technológiai megoldás révén olyan aktivitáshoz kapcsolódó adatot, amelynek során Ön a fiókjából kijelentkezve használja szolgáltatásainkat.
    • Az Ön Google Fiókjához kapcsolt bizonyos típusú adatok áttekintése és ellenőrzése a Google Irányítópult használatával.
    • A Hirdetési beállítások között megtekintheti és módosíthatja a Google-on és az internet különféle webhelyein az Ön részére megjelenített Google-hirdetésekkel kapcsolatos beállításait, például hogy mely hirdetéskategóriák érdeklik. Az oldal segítségével pedig le is iratkozhat a Google bizonyos hirdetési szolgáltatásairól.
    • Beállíthatja, hogy a Google Fiókjához társított profil miként jelenjen meg másoknak.
    • Szabályozhatja, hogy kivel osszon meg adatokat Google Fiókján keresztül.
    • Letöltheti a Google Fiókjához társított adatokat több szolgáltatásunkból is.
    • Kiválaszthatja, hogy profilneve és profilfotója megjelenjen-e a hirdetésekben megjelenő megosztott ajánlásokban.

    Beállíthatja azt is, hogy böngészője az összes cookie-t letiltsa, így azokat is, amelyek szolgáltatásainkhoz kapcsolódnak, vagy azt, hogy böngészője jelezze, ha valamilyen cookie-t helyezünk el. Ne feledje azonban, hogy számos szolgáltatásunk nem működik megfelelően akkor, ha Ön nem engedélyezi a cookie-k használatát. Előfordulhat például, hogy ilyen esetben a Google nem fog emlékezni a nyelvi beállításaira.

 

2, Hotjar:

Részletekért kérem látogasson az alábbi linkre: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy

 

„COOKIE”  – n keresztül érkező információkat weboldalunk nem tárol, kezel.

 


 

II, Adatkezelés alapelvei:

Személyes adat akkor kezelhető, ha
a) ahhoz az érintett hozzájárul, vagy
b) azt törvény vagy – törvény felhatalmazása alapján, az abban meghatározott körben – helyi önkormányzat rendelete közérdeken alapuló célból elrendeli (a továbbiakban: kötelező adatkezelés).

Cselekvőképtelen és korlátozottan cselekvőképes kiskorú személy nyilatkozatához a törvényes képviselőjének hozzájárulása szükséges, kivéve azon szolgáltatás részeket, ahol a nyilatkozat a mindennapi életben tömegesen előforduló regisztrációt céloz, és különösebb megfontolást nem igényel.

Személyes adatot kezelni csak meghatározott célból, jog gyakorlása és kötelezettség teljesítése érdekében lehet. Az adatkezelésnek minden szakaszában meg kell felelnie e célnak.

Csak olyan személyes adat kezelhető, amely az adatkezelés céljának megvalósulásához elengedhetetlen, a cél elérésére alkalmas, csak a cél megvalósulásához szükséges mértékben és ideig.Személyes adat csak megfelelő tájékoztatáson alapuló beleegyezéssel kezelhető.

Az érintettet – egyértelműen, közérthetően és részletesen – tájékoztatni kell az adatai kezelésével kapcsolatos minden tényről, így különösen az adatkezelés céljáról és jogalapjáról, az adatkezelésre és az adatfeldolgozásra jogosult személyéről, az adatkezelés időtartamáról, illetve arról, hogy kik ismerhetik meg az adatokat. A tájékoztatásnak ki kell terjednie az érintett adatkezeléssel kapcsolatos jogaira és jogorvoslati lehetőségeire is.

A kezelt személyes adatoknak meg kell felelniük az alábbi követelményeknek:
a) felvételük és kezelésük tisztességes és törvényes;
b) pontosak, teljesek és ha szükséges időszerűek;
c) tárolásuk módja alkalmas arra, hogy az érintettet csak a tárolás céljához szükséges ideig lehessen azonosítani.

Korlátozás nélkül használható, általános és egységes személyazonosító jel alkalmazása tilos.

A személyes adatok akkor továbbíthatók, valamint a különböző adatkezelések akkor kapcsolhatók össze, ha az érintett ahhoz hozzájárult, vagy törvény azt megengedi, és ha az adatkezelés feltételei minden egyes személyes adatra nézve teljesülnek.

Személyes adat (beleértve a különleges adatot is) az országból – az adathordozótól vagy az adatátvitel módjától függetlenül – harmadik országban lévő adatkezelő vagy adatfeldolgozó részére akkor továbbítható, ha ahhoz az érintett kifejezetten hozzájárult, vagy azt törvény lehetővé teszi, és a harmadik országban az átadott adatok kezelése, illetőleg feldolgozása során biztosított a személyes adatok megfelelő szintű védelme. Az EGT-államokba irányuló adattovábbítást úgy kell tekinteni, mintha a Magyar Köztársaság területén belüli adattovábbításra kerülne sor.

III, Regisztrációval együtt járó adatkezelés: 

1, Jogalap: EU 2016/679 – rendelet 6. os cikke szerinti hozzájárulás, valamint a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. TV. és 2011. évi CXII. TV (info – TV).

2, Jogcím: EU 2016/679 rendelet 6. (1)/a és 6.(1)/f cikkei szerinti hozzájárulás és jogos érdek.  

3, Célja: A regisztráció során megadott adatok alapján adatkezelő pontosabb információval tud szolgálni és felelősebb, szakmailag kompetensebb tanácsot- ajánlatot tud adni.

4, Kezelt adatok köre: Alapesetben név, e-mail cím, telefonszám, szájállapot rövid leírása.

5, Adatkezelés időtartama: A hozzájárulásának visszavonásáig.

IV, Adatfeldolgozó igénybevételéről és az adatkezeléshez kapcsolódó tevékenységükről:

Adatkezelő a következő jogi személyt veszi igénybe, mint adatfeldolgozót:

A cég rövidített elnevezése: MiniCRM Zrt.

A cég elnevezése: MiniCRM Szolgáltató és Kereskedelmi Zártkörűen Működő Részvénytársaság

A cég székhelye: 1075 Budapest, Madách Imre út 13-14.

Cégjegyzékszám: 01-10-047449

Adószám: 23982273-2-42

EU adószám: HU 23982273

Képviselő: Leskó Norbert (+36-20-236-7532)

Email: help@minicrm.hu

Szerverszolgáltató: T-Systems Magyarország Zrt. – Adatpark Budapest (1087 Budapest, Asztalos Sándor út 13., Tel.: 1400, E-mail: TS_ugyfelkapcsolat@t-systems.hu, http://www.t-systems.hu/)

Adatkezelés nyilvántartási szám: NAIH-64809/2013.

V, Adatkezelés során Önt megillető jogok:

Az adatkezelés időtartama alatt Önt megilleti:

1, Átlátható tájékoztatás
2, Hozzáférési jog
3, Törléshez való jog
4, Helyesbítéshez való jog
5, Adatkezelés korlátozásához való jog
6, Adathordozhatósághoz való jog
7, Automatizált adatkezelés

1, Adatkezelő adatkezelési tájékozató segítségével az adatkezelés jogalapjáról, időtartamáról és módjáról érintettet weboldalán és intézményében tájékoztatja.

2, Érintett az adatkezelés során jogosult, hogy adatkezelő által kezelt személyes adataihoz hozzáférjen, ezekről kivonatot kapjon, az adatkezelés fennállásáról tájékoztatás kapjon.
Adatkezelő vállalja, hogy érintett ilyen tárgyú megkeresését a jogszabályban előírt határidőn belül, de legkésőbb a megkeresést követő egy hónapon belül teljesíti.

3, Érintett személyes adatait az adatkezelés tartama alatt Adatkezelő kérelemre a jogszabályban előírt határidőn belül törli. Ez a jog érintettet az adatkezelés teljes tartama alatt megilleti.

4, Érintett jogosult adatkezelőhöz az adatkezelés tartama alatt személyes adatai helyesbítése iránti kérelmet benyújtani, adatkezelő ezt köteles a törvényi előírásoknak megfelelően teljesíteni.

5, Érintett jogosult arra, hogy adatkezelő által kezelt személyes adatai körének korlátozását kérje, ha érintett szerint:
 – Adatkezelés jogellenes
 – Érintett vitatja a személyes adatok pontosságát
 – Érintett jogos igényei szükségessé teszik
 – Érintett tiltakozott az adatkezelés ellen

6, Érintett jogosult arra, hogy adatkezelőtől a róla kezelt személyes adatokról kérelemre másolatot kapjon, avagy utasítsa adatkezelőt, hogy másik adatkezelőnek ezeket továbbítsa.

7, Érintett tiltakozhat az ellen, hogy olyan döntés hatálya, amely automatizált adatkezelés eredményeként jön létre, rá kőtelező erővel bírjon.

VI, Adatkezelési tájékoztató módosítása

Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy jelen adatkezelési tájékoztatót módosítsa. A honlap módosítást hatálybalépését követő használatával elfogadja a módosított adatkezelési tájékoztatót.

VII, Jogorvoslati lehetőségek

Amennyiben úgy véli, hogy adatkezelő megsértette valamely személyes adataival kapcsolatos jogát, kérelmét nem, avagy csak részint teljesítette, vélelmezett jogellenes helyzet megszüntetését, helyreállítását kérheti a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságtól egy vizsgálat kezdeményezésével. (címe: 1530 Budapest, PF 5, E-mail: ugyfelszolgalat @naih.hu)